Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось бы, судьба наконец улыбнулась — в жизни Тоси появляется обаятельный мужчина, который осыпает её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт расчётливый аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет последнюю надежду, пока не понимает — настоящие чудеса творят не волшебники, а те, кто искренне о тебе заботится.
